Stellenangebot: Serviceberater/ Werkstattleiter.

Mercedes-Benz PKW.

Neben der Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe – zählt die aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs zu Ihren Aufgaben. Sie stellen die Kundenzufriedenheit sicher und sorgen für ein professionelles Reklamationsmanagement.

Zudem übernehmen Sie die souveräne Führung des Werkstattteams. Sie sind stetiger Ansprechpartner sowie verantwortlich für die Steuerung der Werkstattauslastung. Die reibungslose Umsetzung der Werkstattprozesse, –produktivität sowie –qualität runden Ihr verantwortungsvolles Aufgabenspektrum ab.

Sie überzeugen durch:
  • Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Unternehmerisch geprägtes Denken
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Sie profitieren von:
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
  • Führung eines motivierten und dynamischen Teams
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • Regelmäßige Schulungen sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ausschließlich Bewerbungen in PDF-Format berücksichtigen können.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

bewerbung@schall-gmbh.de